“沒想到,我所想的難點(diǎn)問題,,被您兩三句話就解決了,!您提出解決問題的方法針對性強(qiáng),,業(yè)務(wù)操作水平熟練專業(yè),,服務(wù)態(tài)度熱情溫和,,不愧是窗口上面所標(biāo)示的---‘首席服務(wù)員’,!‘孵化園’和‘商務(wù)秘書服務(wù)’公司,也為我公司的籌備設(shè)立和后續(xù)工作的開展鋪平了道路,,我們投資更有信心了,!”7月25日,海之瑞(湖北)新材料有限公司辦事人員杜先生看著手里的營業(yè)執(zhí)照,,激動(dòng)地對蘄春縣市場監(jiān)督管理局駐縣政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦窗口首席服務(wù)員張?zhí)煲碚f道,。
蘄春縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目----擬投資2億元的高分子材料生產(chǎn)、加工項(xiàng)目,,在申請“海之瑞(湖北)新材料有限公司”設(shè)立登記時(shí),,由于各方面的原因,有些事項(xiàng)還不能確定,,但又急需辦理營業(yè)執(zhí)照,。怎么辦呢?辦事人員杜先生心急火燎地向縣政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦專區(qū)“首席服務(wù)員”窗口尋求幫助,。
為持續(xù)解決企業(yè)群眾“急難愁盼”的突出問題,,簡化審批流程、減少辦事環(huán)節(jié),,提高辦事效率,,今年以來,蘄春縣大力推行“首席服務(wù)員制”改革,,首批向12名“首席服務(wù)員”頒發(fā)了聘書,,相關(guān)部門頒發(fā)了授權(quán)書,。張?zhí)煲砭褪鞘着跈?quán)上崗的“首席服務(wù)員”之一,。他們都是由各行政審批部門通過遴選的、最懂一線審批業(yè)務(wù)的專業(yè)干部擔(dān)任,,并賦予“最專業(yè)的人最高效的審批權(quán)”,,以最大限度壓縮審批過程中層層匯報(bào)請示、逐級領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)等傳統(tǒng)流程,,實(shí)現(xiàn)審批效率的最優(yōu)化,。
張?zhí)煲碓敿?xì)聆聽了杜先生的訴求后,告訴他:“不要著急,,您所提出的問題很好解決:針對生產(chǎn)經(jīng)營場地還不能確定的問題,,可以先入駐我們蘄春縣的天禧孵化園,待確定后再進(jìn)行變更登記,;針對新公司成立后,,在企業(yè)住所可能沒有正式工作人員和相關(guān)單位進(jìn)行接洽的情況,我們縣成立了兩家‘商務(wù)秘書服務(wù)有限公司’,您公司可以選擇其中一家進(jìn)行委托辦理,?!苯又瑥?zhí)煲砣讨笇?dǎo),、幫助杜先生在網(wǎng)上申請登記注冊,,不到兩個(gè)小時(shí)就順利領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照。
自2019年底開始運(yùn)營的“孵化園項(xiàng)目”及與之配套的“商務(wù)秘書服務(wù)有限公司”是蘄春縣委縣政府以控制成本優(yōu)化營商環(huán)境為宗旨,,以重點(diǎn)打造城南新城科技,、金融、商務(wù)服務(wù)區(qū)為目標(biāo),,以醫(yī)藥型,、科技型、金融型,、電商直播企業(yè)為主要孵化對象,,以為入駐的小微企業(yè)和廣大創(chuàng)客提供免費(fèi)辦公場地、人力資源,、知識產(chǎn)權(quán),、政策對接、金融財(cái)務(wù),、營銷推廣,、天使基金、會(huì)計(jì),、秘書等專業(yè)全面的配套服務(wù)為抓手,,專門打造的一個(gè)具有持續(xù)滾動(dòng)孵化和培育創(chuàng)業(yè)主體功能的創(chuàng)業(yè)載體,一個(gè)為創(chuàng)業(yè)者搭建的制度性,、智能化的服務(wù)平臺,,極大的拓展了中小微企業(yè)發(fā)展空間。
目前,,隨著“首席服務(wù)員+孵化園(商務(wù)秘書)”,、“首席服務(wù)員+容缺受理”、“首席服務(wù)員+七項(xiàng)服務(wù)”等一系列改革創(chuàng)新舉措的進(jìn)一步深化落實(shí),,蘄春縣政務(wù)服務(wù)窗口審批服務(wù)效能有了極大提升,,營商環(huán)境不斷優(yōu)化,群眾創(chuàng)業(yè)熱情大幅攀升,,2023年上半年發(fā)展市場主體6195戶,,其中企業(yè)1328戶,在“孵化園”先后入駐企業(yè)179家,,在專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)扶持幫助下,,成功孵化68家,。(來源:湖北日報(bào))
八里湖辦事處以提高服務(wù)質(zhì)效為核心,,以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向,,不斷深化“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”跟蹤服務(wù)機(jī)制,主動(dòng)對接企業(yè),,精準(zhǔn)提供服務(wù),,快速解決企業(yè)合理訴求,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,。...
持續(xù)解決企業(yè)群眾“急難愁盼”的突出問題,,簡化審批流程、減少辦事環(huán)節(jié),,提高辦事效率,。
蘄春縣公安局出入境管理大隊(duì)始終牢記“為民服務(wù)”的宗旨,積極為群眾排憂解難,,把溫情服務(wù)實(shí)實(shí)在在送到每一位群眾身邊,。
“從安徽開車過來四個(gè)鐘頭,沒想到蘄春大峽谷漂流全程十幾個(gè)彎坡陡坡,,真是挑戰(zhàn)自我的絕佳打卡地!”7月6日,,一位來自安徽的游客體驗(yàn)后由衷點(diǎn)贊。 在蘄北青石鎮(zhèn)該景區(qū),,一條條漂流船蕩...
“問題已經(jīng)解決了,,現(xiàn)在村里新修了一條排水渠,下雨天再也不擔(dān)心農(nóng)田被淹了,,感謝縣紀(jì)委為我們老百姓解決了一件煩心事......”6月1日,,面對前來回訪的蘄春縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員,蘄春縣向橋鄉(xiāng)王榜村十三組村民占先鋒高興地說,。